Sjoerd van der Waart van Gulik, 49 jaar oud, is Fleetsales manager bij Wassink Autogroep. Hij woont samen met zijn vrouw en dochter in Spakenburg en is een echte familieman. Wanneer hij niet aan het werk is, vind je hem op de tennisbaan, waar hij actief betrokken is als vrijwilliger. Daarnaast geniet hij van gezellige momenten met vrienden en familie.

Sjoerd begon zijn reis binnen de automotive al op jonge leeftijd. In december 1991, toen Sjoerd 17 jaar was, kochten zijn ouders zich in bij een kleine autodealer en een Shell-tankstation in Weesp en in Loenen aan de Vecht. Het gezin verhuisde naar het pand naast de garage waardoor Sjoerd al van jongs af aan te vinden was tussen de auto’s. Sjoerd vertelt ons dat hij begon als zaterdaghulp, waar hij auto’s waste, de werkplaats schoonhield en meehielp op de verkoopafdeling. Het waren deze hand- en spandiensten die zijn liefde voor auto’s en klantcontact aan wisten te wakkeren.

Tijdens de studie bedrijfseconomie aan de Hogeschool van Holland bleef Sjoerd werkzaam in het familiebedrijf. Hij was de vliegende keep in het bedrijf van zijn ouders, werkte op zaterdag in het tankstation en nam de leiding over wanneer zijn ouders op vakantie waren.

Langzaam maar zeker werd hij steeds meer betrokken bij de dagelijkse gang van zaken, wat uiteindelijk leidde tot een vaste aanstelling als verkoper. Dit was volgens Sjoerd een logisch gevolg. Het was de plek waar zijn interesses lagen en waar hij zijn passie voor auto’s en mensen kon combineren. Sjoerd: “Als ik achteraf terugkijk behandelde ik mijn klanten toen al op de manier zoals ik mijn zakelijke klanten vandaag de dag behandel”.

Naarmate de jaren vorderden, begon Sjoerd zich meer te richten op de zakelijke markt. Hij volgde trainingen en begon één dag per week zakelijke klanten te bedienen. Gedreven door zijn affiniteit met de zakelijke markt besloot hij om zijn horizon te verbreden door een uitstapje buiten het familiebedrijf te maken.

Sjoerd startte als verkoopleider bij een grote autodealer in de regio. Hier ontdekte hij zijn talent voor het opbouwen van langdurige relaties met klanten en het belang van maatwerkoplossingen. Hij werd al snel een vertrouwd gezicht voor veel zakelijke klanten, die zijn no-nonsense benadering en persoonlijke aandacht wisten te waarderen. In 2007 maakte Sjoerd de stap naar buiten als accountmanager, waar hij snel succes boekte door zijn nauwgezette opvolging van klanten. Sjoerd: “Ik haal er ontzettend veel voldoening uit om precies op het juiste moment de perfecte oplossing te kunnen bieden aan de klant”.

In 2018 besloot Sjoerd een nieuwe uitdaging aan te gaan bij Wassink Autogroep, waar hij begon als manager bedrijfswagens. Al snel stapte hij over naar de Fleetsales manager functie, waarbij hij niet alleen leidinggeeft maar ook deels als accountmanager actief is. “Dan zit je nog steeds met de voeten in de klei en hoor je nog eens wat” zegt Sjoerd over zijn gecombineerde rol.

Sjoerd staat bekend om zijn persoonlijke aanpak en zijn vermogen om maatwerk te leveren. Hij ziet elke klant als een individu met unieke behoeften en doet er alles aan om de perfecte oplossing te bieden, of het nu gaat om een kleine ondernemer met een paar bedrijfswagens of een grote organisatie met een uitgebreid wagenpark. “Ik geloof dat een goede relatie begint met luisteren. Als je goed luistert, kun je echt begrijpen wat de klant nodig heeft en pas dan kun je de beste oplossing bieden,” aldus Sjoerd.